Hermès répond à vos prospects sur WhatsApp ou Telegram, prend les rendez-vous de découverte, prépare vos propositions et relance sans jamais oublier personne. Vous, vous travaillez. Lui, il ne s'arrête pas.
Un message à 19h, un autre le week-end. Le temps que vous répondiez, le prospect a déjà parlé à un confrère. Dans votre secteur, la réactivité fait souvent la décision.
Chaque proposition de mission ou devis reprend les mêmes éléments, dans un ordre différent, avec des formulations qui varient selon votre humeur du jour. C'est du temps facturable que vous ne facturez pas.
Contrat signé, et c'est reparti : envoyer le questionnaire de démarrage, relancer s'il n'est pas rempli, poser le premier RDV, envoyer les accès. Tout ça sur votre to-do list, pas sur celle de quelqu'un d'autre.
Un prospect qui a dit 'rappelle-moi dans un mois'. Un devis envoyé sans réponse. Un client en fin de mission à réactiver. La relance manuelle, ça s'oublie, ça se reporte, et ça finit par ne pas se faire.
On a besoin de comprendre votre activité : vos offres, vos tarifs, vos critères pour accepter un client, votre façon de travailler. Un formulaire guidé, un entretien de 30 minutes, et on a tout ce qu'il faut.
Notre équipe configure Hermès, le connecte à votre WhatsApp ou Telegram, et le relie aux outils que vous utilisez déjà : agenda, CRM, outil de signature. Vous ne touchez à rien.
Avant le lancement, vous lisez les réponses types d'Hermès et vous les ajustez à votre voix. Rien ne part sans votre accord. Aucun test en live sur vos vrais prospects.
Dès la mise en ligne, il répond aux demandes entrantes, qualifie les prospects, cale les rendez-vous dans votre agenda et vous envoie un résumé de chaque échange. Vous reprenez la main quand vous le décidez.
Un prospect écrit sur WhatsApp ou Telegram. Hermès répond dans la minute avec les bonnes informations sur vos offres, vos disponibilités et vos tarifs. Pas un bot générique : votre cabinet, votre voix.
Hermès pose les bonnes questions pour savoir si le prospect est fait pour vous et vous pour lui. Si oui, il cale directement un créneau dans votre agenda. Si non, il l'oriente vers autre chose sans vous faire perdre de temps.
À partir des informations recueillies lors de l'échange, Hermès génère une première version de votre proposition ou devis, dans votre format habituel. Vous relisez, vous ajustez, vous envoyez. Vous ne partez plus d'une page blanche.
Contrat signé : Hermès envoie le questionnaire de démarrage, relance si besoin, confirme le premier rendez-vous et transmet les informations utiles avant la séance. Votre nouveau client est accueilli correctement, sans que vous ayez à penser à chaque étape.
Un prospect silencieux depuis dix jours, un devis sans réponse, un client à réactiver en fin de mission : Hermès suit chaque fil et envoie la bonne relance au bon moment. Vous ne perdez plus aucune opportunité par oubli.
Deux formules selon que vous préférez tout déléguer ou garder la main sur l'hébergement. Dans les deux cas, l'installation, la configuration et le branchement sur vos outils sont inclus.
On heberge tout. Zero technique pour vous.
Vous hebergez (votre VPS). Pour les profils techniques.
Avec l'hebergement chez nous (Pack Standard), votre agent recoit en continu toutes les mises a jour d'Hermes. En auto-heberge, vous ne les recevez pas.
Un prospect vous écrit à 22h. Sans Hermès, vous le verrez demain matin. Avec, il reçoit une réponse dans la minute, il est qualifié, et son RDV est déjà posé dans votre agenda avant que vous ne vous réveilliez.
Un humain vous rappelle, pas un robot.
Oui. Avant le lancement, on configure Hermès avec votre vocabulaire, vos offres, vos tarifs et votre façon de travailler. Il répond dans votre voix, pas dans un langage générique. Si une question dépasse ce qu'il sait, il dit qu'il revient vers vous et vous en informe.
Hermès ne bluffe pas. Il est configuré pour reconnaître les objections courantes de votre secteur et y répondre avec les arguments que vous avez validés. Sur les cas complexes, il vous transfère proprement plutôt que d'improviser.
Rien. Vous répondez à quelques questions sur votre activité, on s'occupe de l'installation, du branchement sur WhatsApp ou Telegram, et de la configuration complète. Vous n'avez aucun logiciel à gérer.
Avant la mise en ligne, vous relisez et validez tous les scénarios clés avec nous. Les réponses sortent sous votre contrôle, pas en mode autopilote incontrôlé. Et vous pouvez reprendre la main sur n'importe quelle conversation à tout moment.
C'est votre choix. Certains préfèrent la transparence totale, d'autres configurent Hermès comme un assistant de cabinet discret. On vous conseille sur ce qui convient le mieux à votre positionnement.
Le Pack Standard, c'est l'option zéro souci : on héberge Hermès sur notre infrastructure, les mises à jour sont incluses, vous ne touchez à rien. Le Pack Tech s'adresse aux cabinets qui ont déjà une équipe technique et préfèrent héberger eux-mêmes, avec un tarif mensuel réduit.
En général, deux à trois semaines entre votre accord et la mise en ligne. Le temps de configurer Hermès proprement, de valider les scénarios avec vous, et de brancher les outils que vous utilisez déjà.
Pas d'engagement, pas de jargon. On échange 20 minutes sur votre activité, on vous dit ce qu'Hermès peut faire concrètement pour vous.
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